سياسة الخصوصية
في Qliksmart، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك، ولماذا، وكيف نستخدمها ونحميها، بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي (القانون الاتحادي رقم 45 لسنة 2021).
1. البيانات التي نجمعها
- معلومات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
- معلومات الطلب والشحن: تفاصيل المنتجات، عنوان التوصيل
- معلومات الدفع: تُعالج بشكل آمن من قبل مزود خدمة الدفع التابع لـ Shopify، ولا نخزّن أرقام بطاقاتك على أنظمتنا
- بيانات التصفح: مثل نوع المتصفح، الصفحات المزارة، ومدة التصفح
2. كيف نستخدم بياناتك
- معالجة وتوصيل طلباتك
- التواصل معك بخصوص حالة الطلب أو خدمة العملاء
- تحسين تجربتك على المتجر
- إرسال عروض أو نشرات تسويقية فقط إذا وافقت على ذلك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك بأي وقت
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي خدمات موثوقين فقط لأغراض تشغيل المتجر، مثل Shopify وشركات الشحن وبوابات الدفع.
4. أمان البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، مع العلم أنه لا توجد طريقة نقل إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
5. حقوقك
يحق لك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها (مع مراعاة الالتزامات القانونية المتعلقة بالفواتير والضمانات)، أو سحب موافقتك على التسويق المباشر في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وفهم طريقة استخدامك للمتجر. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لديك لرفض ملفات الارتباط.
7. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك، يرجى التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.